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汽服公司出租汽车事业部全面推进巡网融合 激发企业活力
来源:海通汽服公司 作者:李先锋 浏览次数:570 录入时间:2024-06-28

为积极助力连云港出租车行业新旧业态融合发展,全力推动传统巡游出租车全面深化改革,汽服公司出租汽车事业部积极响应行业变革,全面推进巡网融合,以创新驱动服务升级,激发企业活力,为市民提供更加智慧、便捷的出行服务。

近日,出租汽车事业部持续跟进项目的落实落地,加大投入做好巡网一体化的宣传推广工作,事业部多次与嘀嗒平台交流座谈商讨下一步宣传推广工作方案,内容涉及:一是开展服务竞赛激发司机热情,计划于7月中旬和7月底举办连云港智慧出行司机服务竞赛。此次竞赛以扫码量和好评量为主要评比标准,要求参赛司机至少完成100条的扫码量。根据好评量进行排名,每期前100名司机将获得200元的现金奖励。二是星级评定打造标杆车队,为了树立服务标杆,计划开展星级评定并组建连云港星级车队。拟招募120名左右的星级司机,并从中选取服务质量卓越的20辆车,精心打造成为网红出租车。通过星级车队的示范带动作用,引导低星或无星司机提升服务质量,从而提升整个行业的服务水平。三是建立管理体系提升服务水平。通过构建标准化的服务体系,加强行业管理效能,切实提升司机服务水平。四是推出拼车功能满足多元需求,计划推出连云港场站拼车(出租车拼车)第一期功能。这一功能将有效提升出租车运营效率,减少空驶率,同时也为市民提供更加经济实惠的出行选择。五是加大宣传力度提升品牌影响力。计划在市区主要交通路口利用户外LED大屏幕投放广告,同时在出租车顶灯、后视窗、社区终端媒体投放广告,以及在公交场站、高铁站等人员密集场所投放广告。这些宣传措施将有效提升公司的品牌知名度和影响力,吸引更多市民选择使用智慧出行服务。

下一步,汽服公司将继续秉承“以人为本、服务至上”的理念,不断创新服务模式,提升服务质量。通过推进巡网融合宣传方案的实施,努力打造智慧出行新生态,为市民提供更加便捷、舒适、安全的出行服务。